BİRİM ADI:

1. Paydaş memnuniyeti ve paydaşlardan gelen geri bildirimler

2025-2026 Eğitim Öğretim Yılında yapılan anketlerin (bölüm/ders değerlendirme/genel memnuniyet vb.) sonuçları ve bu sonuçların değerlendirilmesi sonucunda alınan kararlar ve yapılan/yapılacak olan faaliyetler anlatılmalıdır.

…………………………..

Danışma Kurulu Toplantılarının yapılıp yapılmadığına dair bilgiler paylaşılmalıdır. (2026 yılına ilişkin)

…………………………………

2026 yılı Lider Davranışı Değerlendirme Anketine yönelik yapılan iyileştirmeleri (varsa) belirtiniz. (Memnuniyet oranı düşük maddeler için)

…………………………………

2. Kalite hedefleri ve hedeflere ulaşma derecesi

Birimlerin Veri Analizi İzleme ve Değerlendirme Koordinatörlüğüne resmi yazı aracılığıyla bildirdiği 2026 Yıllık Hedef ve Faaliyet Planının 3-6 aylık değerlendirilmesidir. Ayrıca 2026 yılı toplumsal katkı hedef faaliyetleri hakkında bilgi veriniz.

………………………………….

Birim kalite komisyonlarının 2026 yılı içerisinde gerçekleştirdiği toplantılara ait kararlar anlatılmalıdır.

……………………………..

Birimin ve kurumun Eylem Planı kapsamında hazırlanan PUKÖ çevrimlerinin gerçekleştirilen adımlarına dair bilgiler paylaşılmalıdır. (2026 yılı)

……………………………..

3. Süreç performansı ve hizmet uygunluğu (Süreç izleme kriterleri, uygun olmayan hizmet tespitlerine ait sonuçların görüşülmesi, dış tedarik süreçlerinin değerlendirilmesi)

Ağustos 2026 sonuna kadar süreç izleme kriterleri verileri Kalite Veri Yönetim Sistemine (KVYS) girilip girilmediğine dair bilgiler verilmelidir.

………………………………………………………………

Alınan hizmetler ve dış tedarikçi değerlendirilmesinde yaşanan bir olumsuzluk var ise burada anlatılmalıdır.

……………………………………………………………………………

4. Uygunsuzluklar, uygun olmayan çıktılar ile düzeltici ve iyileştirici faaliyetlerin durumu

4.1. Düzeltici faaliyetler

Örnek: 2026 yılında ....... adet düzeltici faaliyet açılmış olup hepsi tamamlanmıştır. Bu faaliyetlerin .... adedi personel tarafından teklif edilmiş, ...... adedi iç tetkik uygunsuzlukları sonucunda başlatılmış, ......... adedi dış tetkikler sonucunda başlatılmış, ..... adedi paydaş memnuniyeti anket sonucunda açılmıştır. (Kapatılmayanlar var ise ayrıca devam ettiklerinden bahsedilecektir.)

4.2. İyileştirme faaliyetler i (2026 yılı)

2026 yılında gerçekleştirilen iyileştirme faaliyeti hakkında kısaca bilgi veriniz. (Paydaşların taleplerine yönelik olanlar da dahil edilmelidir.)

5. İç tetkik sonuçlarının görüşülmesi

Örnek: 2026 yılı içinde yapılan iç tetkiklerde birimimize ait --- uygunsuzluk tespit edilmiş olup bunlarla ilgili düzeltici faaliyetler başlatılmıştır. Düzeltici faaliyetlerin --- adedi kapatılmış, --- adedi için çalışmalar devam etmektedir.

…………………………………..

Bir önceki YGG Toplantısına ilişkin yapılan iyileştirmeler belirtilmelidir.

……………………………………..

6. Kaynak ihtiyaçları

Birimin varsa, yatırım, alt yapı, donanım gibi kaynak ihtiyaçları burada belirtilmelidir.

…………………….

7. Risk ve fırsatların gözden geçirilmesi (Son YGG’den günümüze kadar)

Üniversitemiz için süreçler itibariyle belirlenen ve biriminizde geçerli olan riskler ve fırsatlar bu bölümde değerlendirilmelidir. Yıl içinde söz konusu riskler ile ilgili bir değişiklik meydana gelmiş, yeni bir risk tespit edilmiş veya var olan bir risk ortadan kalkmış ise bu bölümde mutlaka belirtilmelidir. Değişikliklerin ilgili doküman ile kalite koordinatörlüğüne bildirilip bildirilmediği irdelenmelidir. Daha önce belirlenen risklere ilişkin olarak yapılan faaliyetler, gerçekleşen risklerden ve gerçekleşme sonrası yapılan çalışmalar hakkında bilgi verilmelidir.

………………………………………….

8. Paydaşların ihtiyaç ve beklentilerinin anlaşılması hususlarının gözden geçirilmesi (Son YGG’den günümüze kadar)

İç- dış paydaş beklentileri gözden geçirilerek KYS-FRM-125 İç-Dış Paydaş Beklenti Forumu’na eklenmelidir.

……………………………………….

Öğrencilerle yapılan dönem sonu değerlendirme toplantılarında alınan kararlar ile bu toplantılarda dile getirilen beklentilere bu bölümde yer verilmelidir (Sadece Akademik Birimler)

………………………………………….

9. Birimin misyon-vizyon ve kalite politikasının gözden geçir mesi

Birim misyon-vizyon ve kalite politikasını gözden geçirerek ihtiyaç haline gerçekleştirdiği güncellemeleri özetlemelidir. (Varsa ve paydaş görüşleri alındı ise)

……………………………………………..

10. Eğitim-Öğretim süreçlerinin gözden geçirilmesi (sadece akademik birimler) (Son YGG’den günümüze kadar)

Ders kazanımlarının program çıktılarıyla uyumunun kontrol edilip edilmediğine dair bilgiler paylaşılmalıdır.

………………………………………

Programların izlenmesi ve güncellenmesinde nasıl bir yol izlendiğine dair bilgi verilmelidir (Örneğin; öz değerlendirme raporlarının hazırlanıp hazırlanmadığı)

……………………………………….

Akredite program sayısı ve akreditasyon için başvuru yapmış program sayısı hakkında bilgi verilmelidir.

…………………………………………

Akademik danışmanlık hizmetleri hakkında bilgi veriniz (Akademik danışmanlık saatleri ve danışman kişilerin belirlenerek öğrencilere duyurulması; hizmetlerin gerçekleşmesine ilişkin bilgiler vb.)

…………………………………………….

11. Kalite yönetim sistemi nin sürdürülebilirliğine dair öneriler

Kalite sisteminin etkin sürdürülebilmesi verimliliğinin arttırılması ile ilgili öneriler bu bölümde verilmelidir.

……………………………………………………….